FUNCTION機能一覧
ESP - 電力小売事業向け顧客管理システム（CIS）の標準機能一覧
ESPは電力小売事業を効果的におこなうための機能を数多く取り揃えております。
下記一覧は、標準機能の一部です。事業者様の運用スタイルに応じたカスタマイズも柔軟に対応可能です。
新規参入をご検討の事業者様、すでに事業参入をされていて、運用に課題をお持ちの事業者様、ぜひ一度弊社へご相談ください。
| ESP_CIS機能一覧 | 機能 | |
|---|---|---|
| 全体周知 | 〇 | |
| 期日到来メッセージ | 期日到来 | 〇 |
| 期日到来メッセージ | 期日前日 | 〇 |
| エスカレ | 〇 | |
| CC管理 | 顧客検索 | 〇 |
| 対応履歴検索 | 〇 | |
| 顧客管理 | 顧客マスタ | 〇 |
| 顧客検索 | 〇 | |
| 供給地点情報 | 〇 | |
| 請求先情報 | 〇 | |
| スイッチング状況 | 〇 | |
| 業務検索 | 〇 | |
| 外部連携 | 〇 | |
| 組織図 | 〇 | |
| 顧客統計 | 〇 | |
| 顧客検索一括登録 | 〇 | |
| 売上管理 | 売上伝票 | 〇 |
| 売上伝票一覧 | 〇 | |
| 売上明細一覧 | 〇 | |
| コミッション管理 | コミッション情報 | 〇 |
| 調整金入力 | 〇 | |
| コミッション集計 | 〇 | |
| コミッション統計 | 〇 | |
| 帳票管理 | 帳票印刷 | 〇 |
| WEB管理 | 資料管理 | 〇 |
| NEWS管理 | 〇 | |
| その他 | 商品マスタ | 〇 |
| 料金プランマスタ | 〇 | |
| 燃調費／再エネ賦課金マスタ | 〇 | |
| 祝日マスタ | 〇 | |
| オペレータマスタ | 〇 | |
| 住所マスタ | 〇 | |
| 銀行マスタ | 〇 | |
| メール送信 | 〇 | |
| メール設定 | 〇 | |
| メール定型文設定 | 〇 | |
| 全体周知設定 | 〇 | |
| テンプレート設定 | 〇 | |
| ＴｏＤｏ | 〇 | |
| Account | 〇 | |
| その他バッチ処理 | 〇 | |
| 代理店様用 バックオフィス機能一覧 | 機能 | |
|---|---|---|
| ログイン画面 | 〇 | |
| ホーム | URL一覧 | 〇 |
| NEWS | NEWS一覧 | 〇 |
| 資料 | 資料一覧 | 〇 |
| 顧客一覧 | 顧客一覧 | 〇 |
| コミッション | コミッション情報の表示 | 〇 |
| 登録情報 | 登録情報の表示 | 〇 |
| ログアウト | 〇 | |
| 登録フォーム 項目一覧 | 機能 | |
|---|---|---|
| 選択画面 | 現在お住まいのご住所でお切替のお客様用ページ | 〇 |
| お引越し等で新しいご住所で新規ご契約のお客様用ページ | 〇 | |
| 現在お住まいのご住所でお切替のお客様（SW）の入力画面 | 本登録お申込情報 | 〇 |
| ご入力いただいている方が「ご契約者さま」と異なる場合 | 〇 | |
| お客様の個人情報の取扱いについて | 〇 | |
| 反社会的勢力ではないことの表明・確約に関する同意 | 〇 | |
| サービス内容説明について | 〇 | |
| 供給約款 | 〇 | |
| お引越しなど新しいご住所で新規ご契約のお客様（再点）の入力画面 | 本登録お申込情報 | 〇 |
| ご入力いただいている方が「ご契約者さま」と異なる場合 | 〇 | |
| お客様の個人情報の取扱いについて | 〇 | |
| 反社会的勢力ではないことの表明・確約に関する同意 | 〇 | |
| サービス内容説明について | 〇 | |
| 供給約款 | 〇 | 検針票アップロード画面 | 検針票アップロード |
| 需要家様用 マイページ機能一覧 | 機能 | |
|---|---|---|
| ログイン | パスワードを忘れた方はこちら | 〇 |
| トップ | 各ページへのリンク | 〇 |
| お知らせ | お知らせの一覧表示 | 〇 |
| ご契約拠点 | ご契約拠点の一覧表示 | 〇 |
| ご請求情報 | 請求情報のご確認 | 〇 |
| 合算金額の請求情報内訳 | 〇 | |
| 拠点別ご請求情報 | 拠点別請求情報のご確認 | 〇 |
| 請求情報の詳細内訳 | 〇 | |
| 電力使用量 | 電力使用量のご確認 | 〇 |
| お客さま情報 | ご契約者様情報の確認 | 〇 |
| ご契約プラン | ご契約プランの確認 | 〇 |
| ご請求先 | ご請求先の確認 | 〇 |
| お支払い方法 | お支払い方法のご確認 | 〇 |
| お支払い方法のご登録・ご変更 | 〇 | |
| パスワード変更 | パスワード変更 | 〇 |
| バッチ処理 | 機能 | |
|---|---|---|
| 外部連携 | スイッチング支援システム | 〇 |
| 30分電力量・確定使用量 | 〇 | |
| 各社需給管理システム | 〇 | |
| 各社帳票発送システム | 〇 | |
| 各社決済代行システム | 〇 | |
| 一括処理 | 自動スイッチング | 〇 |
| スイッチング状態取得 | 〇 | |
| 料金計算 | 〇 | |
| 伝票作成 | 〇 | |
| 決済連携 | 〇 | |
| 督促連携 | 〇 | |
| 延滞金計算 | 〇 | |
| 強制解約ステータス処理 | 〇 | |
| 各種アラート発報 | 〇 | |
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